Wir haben seit 20 Jahren ein Auto. Inzwischen das 4. Für son Auto muss man Steuern zahlen. Dat tun wir auch seit 20 Jahren. Die KfZ-Steuer wird immer von unserem, seit 25 Jahren bestehenden, Konto vom Finanzamt abgebucht.
Nu haben wir uns im Sommer ein neues Auto gekauft und auch recht schnell die zuviel gezahlten Steuern fürs alte Auto erstattet bekommen und auch den Bescheid für die Steuern fürs neue Auto bekommen. Da haben wir versäumt, die Richtigkeit der Kontonummer zu überprüfen (weil, dat löppt ja seit 20 Jahren supi).
Nun kommt eine Mahnung. Man könnte ja jetzt denken, die fragen mal nett an, warum die Bank sacht: Kontoverbindung unplausibel. Nöööö, da stehen so Worte wie Versäumniszuschlag und Vollstreckungsbescheid und dass der/die Sachbearbeiterin von der erteilten Einzugsermächtigung in Zukunft keinen Gebrauch mehr machen wird und wir die künftig fällige Kohle überweisen sollen……..
Ich weiß ja, dass das Finanzamt nicht unbedingt als Dienstleister angesehen werden kann. Ich mein, die leisten schon Dienste für den Staat. Zu uns muss man nich nett sein, weil wir können ja nich sagen, da geh ich nich mehr hin, die sind doof…… trotzdem find ich, dass man da ein bisschen netter formulieren könnte oder zumindest ein kleiner Absatz da rein könnte, wie z.B.: Bitte rufen Sie uns an, wenn Sie Rückfragen zu dem Schreiben haben oder so….
Naja, ich ruf auch ohne Aufforderung mal da an und hoffe, dat dieses starre Finanzwesen ein Einsehen hat, dat es auch mal Fehler macht, die Kontonummer richtigstellt und wir wieder unsere Kohle auf einfachem Weg loswerden dürfen.
Nix als Ärger mit den Ämtern *haarerauf*
Einen Tag später:
…..Die sind am Telefon tatsächlich netter als wie in ihren Schreiben…… konnte alles unbürokratisch geklärt werden und wir müssen noch nich mal Säumniszuschlag zahlen
Danke, liebe Frau vom Finanzamt